
Как обратиться за онлайн-консультацией к врачу: условия от НСЗУ
Украинцы могут получать консультации от врачей дистанционно в рамках программы медицинских гарантий. Такая возможность доступна бесплатно при соблюдении определенных условий и не требует наличия отдельного договора медучреждения с Национальной службой здоровья Украины.
Информацию об этом предоставила Национальная служба здоровья Украины (НСЗУ).
Служба отметила, что для получения медицинской помощи нет необходимости всегда посещать больницу или амбулаторию лично. В некоторых случаях врач может проконсультировать пациента по телефону или через другие средства телемедицины.
Согласно планам, к 2026 году использование телемедицинских технологий будет предусмотрено в 29 из 46 пакетов Программы медицинских гарантий.
В каких случаях доступна дистанционная помощь
Телемедицина может быть применена в следующих направлениях:
- первичная медицинская помощь — семейный врач может провести консультацию дистанционно, если состояние здоровья пациента это позволяет;
- реабилитационная помощь — телемедицинские технологии могут использоваться для консультаций и реабилитации;
- мобильная паллиативная помощь — пациенты могут получать помощь по месту нахождения, включая дистанционные консультации, для них предусмотрено как минимум одно удаленное взаимодействие в неделю;
- другие виды специализированной помощи — в зависимости от пакета могут быть доступны дистанционные консультации, диагностика и мониторинг состояния здоровья.
Однако решение о возможности проведения дистанционной консультации принимает врач. Если для оценки состояния пациента требуется личный осмотр или дополнительные обследования, телемедицина не сможет их заменить.
Как документируются дистанционные консультации
Удаленная медицинская помощь должна быть зарегистрирована в электронной системе здравоохранения (ЕСОЗ). Медицинский работник вносит запись о консультации и её содержании, как это делается после личного приема.
Это подтверждает факт оказания услуги и позволяет медицинскому учреждению отчитываться о ней в соответствии с условиями договора с НСЗУ.
Для получения более подробной информации о доступных дистанционных услугах в рамках Программы медицинских гарантий можно обратиться в медицинское учреждение, к которому планируете обратиться.
Ранее сообщалось, какие медицинские услуги украинцы могут получить без бумажных документов. Например, через Кабинет пациента можно выбрать семейного врача, подать декларацию, пересмотреть действующую и обновить персональные данные.
Кроме того, в Минздраве разъяснили правила получения электронных направлений. Их может выписать как семейный врач, так и профильный специалист, который определил необходимость в консультации, анализах или обследовании. Если во время приема врач назначает дополнительную диагностику или консультацию другого специалиста, он формирует соответствующее е-направление.



